Odstoupení od kupní smlouvy

 

ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

VE 14TI DENNÍ LHŮTĚ OD PŘEVZETÍ ZBOŽÍ

 

 

Zákazník bere na vědomí, že tato lhůta je určena k tomu, aby se kupující mohl seznámit s vlastnostmi zakoupeného zboží, nelze ji chápat jako právo na výpůjčku zboží. Toto právo neslouží jako způsob řešení reklamace zboží. 

 

Zákon na ochranu spotřebitele: Předpis č. 634/1992 Sb. Platný pro kupujícího = spotřebitele (dále jen kupující) fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání.

 

Zákon na ochranu spotřebitele se nevztahuje na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání (nejedná se tedy o spotřebitele). Je-li smluvní stranou podnikatel (právnická osoba, fyzická osoba podnikající – DIČ nebo IČO), řídí se vztahy obchodním zákoníkem (č. 513/1991 Sb.) ve znění i pozdějších předpisů.


 

Podací lístek pro zaslání zboží Českou poštou ve formátu .doc (pro vyplnění v počítači)

Podací lístek pro zaslání zboží Českou poštou ve formátu .pdf  (pro vyplnění ručně)

Objednávka dopravy pro zaslání zboží zpět přes přepravní službu PPL ZDE

 

 

FORMULÁŘ ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY ve formátu .doc (pro vyplnění v počítači)

FORMULÁŘ ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY ve formátu .pdf  (pro vyplnění ručně)

Vzor jak vyplnit formulář Odstoupení od kupní smlouvy ZDE

 


 

Odstoupení od kupní smlouvy ve 14ti denní lhůtě od převzetí zboží (spotřebitel)

 

1.35.      Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal.

 

1.36.      Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 1.35 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, uveřejněn i se vzorem na internetových stránkách prodávajícího www.elektro-internet.cz.  Odstoupení od kupní smlouvy doručuje kupující na doručovací adresu provozovny prodávajícího: ElektroInternet.cz, Kmochova 1222, 410 02  Lovosice či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@elektrointernet.cz

 

1.37.      V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 1. 36 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu dle § 1820 odst. 1 písm. g.

 

1.38.      V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 1. 36 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím. Všechny platby, které byly obdrženy od kupujícího, včetně nákladů na dodání zboží (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku kupujícím zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání prodávajícím nabízený). Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal.

 

1.39.      Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

  

1.40.      Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.

 

1.41.     Vrácení zboží prodávajícímu provádí kupující na své vlastní náklady (§ 1820 odst. 1 písm. g).

 

 

POSTUP ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY VE LHŮTĚ 14TI DNŮ OD PŘEVZETÍ ZBOŽÍ:

1)      Odstoupení od kupní smlouvy musí být odesláno ve lhůtě 14ti dní od převzetí zboží (na doručovací adresu prodávajícího: ElektroInternet.cz, Kmochova 1222, 41002  Lovosice nebo na emailovou adresu:info@elektrointernet.cz)

 

2)      Zboží musí být doručeno zpět na doručovací adresu: ElektroInternet.cz, Kmochova 1222, 410 02  Lovosice do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. Doporučujeme ke zboží doložit formulář či písemné vyjádření o Odstoupení od kupní smlouvy, také přiložení nabyvatelské faktury.

 

3)      Zabalení vraceného zboží: doporučujeme zboží pečlivě zabalit, aby nedošlo k poškození zboží i originálního obalu při dopravě. Zboží doporučujeme zabalit do náhradního obalu, jelikož prodejní obal zboží není přepravním obalem! V případě reklamace u České pošty či jiných dopravců se následně špatně uplatňuje reklamace poškození zboží, je-li zboží doručováno pouze v prodejním obalu. Zboží v náhradním obalu je chráněno jak před mechanickým poškozením, tak znehodnocením obalu výrobků nálepkami dopravců. Ke zboží přiložte všechny náležitosti (návody, prospekty, všechny díly, které k výrobku patří)

4)      Po doručení prodávajícímu je kupující obeznámen s obdržením zboží v rámci odstoupení od kupní smlouvy ve lhůtě 14ti dní

 

5)      Prodávající provede kontrolu zboží zejména za účelem, nebylo-li zboží mechanicky poškozeno, použito v rozporu s užitnou funkcí zboží, poškozeno v rámci použití zboží

 

6)      Po posouzení prodávajícím je kupující vyrozuměn pomocí elektronické pošty o ukončení posouzení odstoupení od kupní smlouvy a nárok na vrácení plnění je předán na účetní oddělení k zaslání finančních prostředků na účet kupujícího, který kupující uvedl písemně na formuláři či v emailu nebo písemnou vlastní formou. Pomocí elektronické pošty je kupujícímu zaslán také dobropis, kde je vyčíslena celková částka, která je vracena za zboží a služby. 

7)     Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy ve lhůtě 14ti dní od převzetí zboží je prodávající povinen vrátit kupujícímu částku nejpozději do 14ti dnů od odstoupení od kupní smlouvy.


Aktuality

AEG 9. 10. 2017


Kupte si sušičku, pračku kombinovanou se sušičkou nebo set sušička+pračka a  získejte až 2 500 Kč zpět.

Pro získání odměny bude třeba registrace produktu přes stránku www.strazciobleceni.cz. Více informací bude i na www.aeg.cz

YENKEE 27. 2. 2017


Chceme být jiní, odlišovat se, vystoupit z řady. YENKEE sází na stylovost, rafinovanost a dostupnost. Jde cestou kvality, překvapivých řešení, objevného designu, módních trendů. 


Philco 7. 2. 2017


Získejte záruku 36 měsíců na tradiční značku domácích spotřebičů značky Philco.

Záruka 36 měsíců se vztahuje na všechny velké volně stojící a vestavné spotřebiče Philco


ALBI 26. 1. 2017


Kdo si hraje, nezlobí smiley

Dnes jsme pro Vás naskladnili velké množství deskový her, hlavolamů, párty a žertovných předmětu značky ALBI


Facal 25. 1. 2017


Schůdky a žebříky značky Facal jsou spolehlivé a kvalitní. Přehled sortimentu FACAL

Amica 24. 1. 2017


 

Nově jsme pro Vás naskladnili kompletní sortiment domácích spotřebičů značky AMICA. Nakupte kvalitní a designové spotřebiče s prodlouženou záruční lhůtou 2+2 roky.




Tento web používá cookies

Abychom Vám mohli v tomto eshopu nabídnout kvalitní služby a pokročilé funkce, využíváme cookies. Prohlížením tohoto webu s tímto souhlasíte. Pro více informací o cookies a jejich případném blokování navštivte článek Cookie